Hλεκτρονική 24ωρη φύλαξη
Πως γίνεται η σύνδεση;
Η σύνδεση του συναγερμού με τον πάροχο της ηλεκτρονικής ασφάλειας γίνεται μέσω της τηλεφωνικής γραμμής, ή ασύρματα μέσω ειδικής συσκευής Gprs με κάρτα sim.
Μπορώ να συνδεθώ με ό,τι συναγερμό κι αν έχω;
Η απάντηση είναι «ναι», εφόσον βέβαια απευθυνθείτε σε ένα σύγχρονο Κέντρο Λήψης Σημάτων όπου διαθέτει τεχνολογία και υποδομές ώστε να εξυπηρετεί κάθε πρωτόκολλο επικοινωνίας.
Πότε ενημερώνομαι;
Αν διαπιστωθεί κίνδυνος, (παραβίαση, διακοπή επικοινωνίας, φωτιά, σιωπηλός συναγερμός κλπ.), ενημερώνονται οι Αρχές και όποια τηλέφωνα επιλέξετε.
Που θα ξέρω ποιο σημείο του χώρου μου παραβιάστηκε;
Σε κάθε ενεργοποίηση της σειρήνας ενημερώνεστε για το ποιοι χώροι σας παραβιάστηκαν και με ποια σειρά, καθώς και για το αν υπάρχει αποκατάσταση (σε περίπτωση απλής βλάβης ή λάθος χειρισμού).
Κι αν κοπεί το ρεύμα;
Σε διακοπή ρεύματος μπορείτε να ενημερώνεστε άμεσα (χρήσιμο για χώρους με ψυγεία, νοσηλευτικό εξοπλισμό κλπ.).
Αν απειληθώ υπάρχει λύση;
Σε περίπτωση που σας απειλήσουν έχετε δυνατότητα να στείλετε σιωπηλό συναγερμό με ασύρματο μπουτόν ώστε να ειδοποιηθούν άμεσα οι Αρχές.
Τι θα γίνει αν ο συναγερμός μου έχει βλάβη;
Η καλή λειτουργία του συναγερμού ελέγχεται μια φορά το 24ωρο σε ενσύρματες συνδέσεις και εσείς λαμβάνετε SMS αποτυχίας επικοινωνίας αν υπάρχει πρόβλημα. Σε ασύρματες συνδέσεις μέσω GPRS η επικοινωνία ελέγχεται κάθε 3 λεπτά και εσείς θα λάβετε άμεσα τηλεφωνική ενημέρωση ή/και SMS.
Θα έχω συναγερμό εάν μου κόψουν τα καλώδια του τηλεφώνου;
Ακόμα κι αν σας κόψουν τα καλώδια του τηλεφώνου με συσκευή GPRS, το σήμα συναγερμού πηγαίνει στο Κ.Λ.Σ. ασύρματα μέσω global sim.
Πως μπορώ να ελέγχω εάν ο συναγερμός οπλίζει/αφοπλίζει στην ώρα του από χρήστες που εγώ εξουσιοδότησα, (βοηθητικό προσωπικό, ανήλικα παιδιά, φιλοξενούμενοι κλπ);
Μπορείτε να ελέγχετε το ωράριο του προσωπικού σας ή όσων κινούνται στο σπίτι σας, αν επιλέξετε να ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με SMS για παραβιάσεις ωραρίου των χρηστών.
Έχω βάλει κάμερες, ποιος τις ελέγχει;
Αν το επιθυμείτε, εφόσον υπάρχει εγκατάσταση CCTV οι χειριστές του Κ.Λ.Σ έχουν την δυνατότητα να βλέπουν on-line τον χώρο, μόνο τη στιγμή του συναγερμού.
Μπορώ να τον οπλίζω/ αφοπλίζω από μακριά;
Βεβαίως και μπορείτε αν το σύστημά σας διαθέτει GPRS. Μιλάμε πλέον για έναν «έξυπνο συναγερμό» που σας επιτρέπει απομακρυσμένο χειρισμό του συναγερμού σας μέσω Smart-phone.
Πως μπορώ να ενημερώνομαι για την κατάσταση του συναγερμού μου εκτός από τηλεφωνικά;
Αποκλειστικά αν είστε συνδεδεμένος με την Spartan Security, μπορείτε να κάνετε χρήση του Mobile App My Spartan και να έχετε πρόσβαση στο status του συστήματός σας όλο το 24ωρο real- time, χωρίς χρέωση.